e-formas.lv
ISO 9001 klientu aptauja
Marketings: Ko Jūs domājat par uzņēmuma marketingu?
Slikti
Pa vidam
Labi
Teicami
Nezinu
Marketinga materiāli
1
2
3
4
5
Interneta mājas lapa
1
2
3
4
5
Atbildes uz klientu jautājumiem
1
2
3
4
5
Vai Jums ir kādi ieteikumi, par uzņēmuma marketingu?
Personāls: Ko Jūs domājat par uzņēmuma darbiniekiem?
Slikti
Pa vidam
Labi
Teicami
Nezinu
Draudzīgums
1
2
3
4
5
Efektivitāte
1
2
3
4
5
Izpalīdzīgums
1
2
3
4
5
Zināšanas par piedāvātajiem produktiem
1
2
3
4
5
Kopējais novērtējums
1
2
3
4
5
Vai Jums ir kādi komentāri par uzņēmuma marketingu?
Apkalpošanas kvalitāte: Ko Jūs domājat par uzņēmuma apkalpošanas kvalitāti?
Slikti
Pa vidam
Labi
Teicami
Nezinu
Uzņēmuma uzticamība
1
2
3
4
5
Reaģēšana uz sūdzībām
1
2
3
4
5
Apkalpošanas kultūra
1
2
3
4
5
Produktu un pakalpojumu atbilstība cenai
1
2
3
4
5
Vai Jums ir kādi komentāri par uzņēmuma apkalpošanas kvalitāti?
Informācija par Jums
Nē
Jā
Nezinu
Vai pēdējo 12 mēnešu laikā Jūs esat lietojis mūsu pakalpojumus?
1
2
3
Vai Jums kaut reizi ir bijis pamats būt neapmierinātam ar uzņēmumu vai sniegto pakalpojumu?
1
2
3
Vai Jūs esat uzņēmuma par jebko kaut reizi sūdzējies?
1
2
3
Vai Jūs apmierina atbildes, kuras uzņēmums Jums ir sniedzis?
1
2
3
Vai Jūs ieteiktu izmantot mūsu uzņēmuma pakalpojumus arī citiem?
1
2
3
Jūsu komentāri vai ieteikumi par citiem jautājumiem